TAS Travel SIM Card 使用說明
為了讓您抵達海外後能順利上網,請詳閱以下使用說明與設定步驟
抵達目的地後如何啟用 SIM 卡?
建議您於抵達目的地後再將 SIM 卡插入手機,並重新啟動裝置,大多數情況下會自動連線成功。
若未成功連線,請依照以下裝置別確認進行手動設定APN項目:
iOS 快速設定(以 iPhone 16 為範例)
請確認以下 5 項設定是否正確:
-
行動數據已開啟
-
數據漫遊已開啟
-
APN 設定正確
-
移除舊有描述檔(若有)
-
手動選擇正確電信商(如無訊號)
如以上皆確認完畢仍無法連線,請嘗試手動設定 APN:
手動設定路徑(iOS):設定 > 行動服務 > 行動數據選項 > 行動數據網路→ 請依照商品內說明輸入對應 APN 值
Android 快速設定(以 Samsung Galaxy S25 為範例)
請確認以下 4 項設定是否正確:
-
行動數據已開啟
-
數據漫遊已開啟
-
APN 設定正確
-
手動選擇正確電信商(如無訊號)
如確認無誤仍無法連線,請進行手動設定 APN:
手動設定路徑(Android):設定 > 連接 > 行動網路 > 存取點名稱(APN)→ 建立新 APN 並輸入對應設定值
常見問題說明
Q:可以提前在台灣插卡測試嗎?
A:不建議!請務必於抵達目的地後再插入 SIM 卡。
-
SIM 卡一旦插入即開始計算使用時間,若於台灣提前插入,手機可能會自動搜尋當地電信但無法連線,進而造成系統錯誤或鎖卡失效。
-
若因提前插卡導致 SIM 卡損壞或無法使用,本公司無法提供更換或退款,敬請特別留意!
Q:卡片需保留到什麼時候?
A:建議您保留 SIM 卡至整趟旅程完全結束後再處理或丟棄。
-
卡片上通常印有卡號(如 ICCID、CID 或 SN)與密碼(PIN、PUK),為驗證與解鎖之重要依據。
-
這些資訊無法由第三方查詢,遺失將無法協助查詢或補發。
客服資訊
-
LINE 官方客服:@tas-wifi 服務時間:每日 09:30 – 21:30(台灣時間)
-
客服電話:(02) 2999-2847 服務時間:每日 09:30 – 19:00(台灣時間)
如有任何操作或連線問題,請第一時間聯繫我們,我們將竭誠協助您完成設定。
TAS Mobile 團隊關心您的旅途品質,感謝您的支持與信任。