TAS eSIM 安裝設定
請先確認手機是否能夠使用
至下面個品牌官方網站確認您的機型是否可以使用eSIM,如手機無法使用eSIM請勿購買。
• APPLE:點我確認使用裝置及安裝方法。
• Samsung:點我確認使用裝置及安裝方法。
手機內是否有加入eSIM的選項
「設定」>「行動服務」> 確認一下是否有「加入eSIM/加入行動方案」的路徑。
檢查是否有EID
請撥打*#06#看看畫面是否有顯示EID,若有顯示EID則表示手機能夠使用eSIM。
部分手機不能使用
1. 中國、香港、澳門出售之手機通常不支援eSIM。
2. 部分通路售出之手機會鎖定使用頻段,亦不能使用eSIM。
3. 美國、日本購買之手機亦有頻段鎖定之問題無法使用eSIM。
TAS eSIM安裝步驟
強烈建議各位要下單之前,先行閱讀本頁的eSIM安裝教學及購物前須知以保障您的權益!
如果有任何問題,都歡迎與我們的LINE客服(@tas-wifi)詢問喔!
※ 此安裝教學以iPhone為例。
※ iPhone手機原廠設置掃碼將立即啟用,再三提醒您請勿自行提早掃碼。
1. 何時可以將eSIM加入手機
請於 『欲使用當日 』『在手機連網的情況下』再掃碼加入eSIM,以免eSIM方案提早開通或是訊號錯亂/失效。
有部分eSIM是在安裝至手機後就會立即計算天數,詳情內容可參考各商品內的資訊
(如因在非使用地提早啟用而導致商品毀損,將於事無補)。
由於我方無法得知使用者的飛行時間/行程安排,如因個人意願提早啟用該網路套餐,後果請自行負責,我們無能為力。
2. 加入eSIM的「安裝流程」
【設定】>【行動服務】>【加入eSIM】>【使用行動條碼】掃描加入
在iPhone中打開【設定】,找到【行動服務】後點擊【加入eSIM】,接著手機會顯示【使用行動條碼】,點擊後掃描QRcode就可以將eSIM加入手機了!
※ QRcode需要透過另外一個裝置掃描或是列印出來掃描。
3. 加入eSIM後的「設定流程」
分別選擇「預設號碼」、「iMessage與Facetime」、「行動數據」的方案
加入後,接下來就是分別選擇「預設號碼」、「iMessage與Facetime」、「行動數據」的行動方案,我們建議先全部選「主要」
※eSIM預設的標籤可能為「次要」或是「商務」,名稱可以自行編輯,如不清楚可以聯繫客服,請勿隨意刪除。
※「允許行動數據切換」請不要開啟。
4. 設定完後的「注意事項」
設定完成之後,如果尚未抵達目的地/ 抵達目的地但尚未需要使用該eSIM的話,eSIM方案的號碼及漫遊都必須「保持關閉的狀態」,以免提前啟用。(※ iPhone手機原廠設置為 加入eSIM將自動啟用,請自行留意加入eSIM時間)。
5. 啟用eSIM的方法
【設定】>【行動服務】>【行動數據】選擇「eSIM方案」,並且開啟eSIM方案的「漫遊」
需要啟用的時候,只要到行動服務裡的行動數據選取eSIM的方案,並且回到前一頁的下方將eSIM方案裡的漫遊開啟,就可以正常使用囉!
※不需要使用的方案 (ex:原本台灣的門號) 建議點進去關閉號碼。
如果有問題,請可聯繫我們客服!
官方Line客服:@tas-wifi,客服電話:02-2999-2847
若在設定上有疑慮,請一定要聯繫我們客服,我們會幫您檢查設定!請勿任意刪除eSIM或是隨意開啟號碼或是漫遊,避免eSIM失效喔!
※有問題一定要來找我們!請勿隨意刪除!