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eSIM安裝設定

TAS eSIM 安裝設定


請先確認手機是否能夠使用


 至下面個品牌官方網站確認您的機型是否可以使用eSIM,如手機無法使用eSIM請勿購買。

APPLE:點我確認使用裝置及安裝方法

Google:點我確認使用裝置點我查看安裝方法

Samsung:點我確認使用裝置及安裝方法

 

 手機內是否有加入eSIM的選項

「設定」>「行動服務」> 確認一下是否有「加入eSIM/加入行動方案」的路徑。

 

 檢查是否有EID

請撥打*#06#看看畫面是否有顯示EID,若有顯示EID則表示手機能夠使用eSIM

 

 部分手機不能使用

1. 中國、香港、澳門出售之手機通常不支援eSIM。

2. 部分通路售出之手機會鎖定使用頻段,亦不能使用eSIM。

3. 美國、日本購買之手機亦有頻段鎖定之問題無法使用eSIM。


 TAS eSIM安裝步驟

強烈建議各位要下單之前,先行閱讀本頁的eSIM安裝教學及購物前須知以保障您的權益!

如果有任何問題,都歡迎與我們的LINE客服(@tas-wifi)詢問喔!

※ 此安裝教學以iPhone為例。

※ iPhone手機原廠設置掃碼將立即啟用,再三提醒您請勿自行提早掃碼。



1. 何時可以將eSIM加入手機

請於 『欲使用當日 』『在手機連網的情況下』再掃碼加入eSIM,以免eSIM方案提早開通或是訊號錯亂/失效。

有部分eSIM是在安裝至手機後就會立即計算天數,詳情內容可參考各商品內的資訊

(如因在非使用地提早啟用而導致商品毀損,將於事無補)。

由於我方無法得知使用者的飛行時間/行程安排,如因個人意願提早啟用該網路套餐,後果請自行負責,我們無能為力。



2. 加入eSIM的「安裝流程」

【設定】>【行動服務】>【加入eSIM】>【使用行動條碼】掃描加入

在iPhone中打開【設定】,找到【行動服務】後點擊【加入eSIM】,接著手機會顯示【使用行動條碼】,點擊後掃描QRcode就可以將eSIM加入手機了!

※ QRcode需要透過另外一個裝置掃描或是列印出來掃描。



3. 加入eSIM後的「設定流程」

分別選擇「預設號碼」、「iMessage與Facetime」、「行動數據」的方案

加入後,接下來就是分別選擇「預設號碼」、「iMessage與Facetime」、「行動數據」的行動方案,我們建議先全部選「主要」

※eSIM預設的標籤可能為「次要」或是「商務」,名稱可以自行編輯,如不清楚可以聯繫客服,請勿隨意刪除。

※「允許行動數據切換」請不要開啟。



4. 設定完後的「注意事項」

設定完成之後,如果尚未抵達目的地/ 抵達目的地但尚未需要使用該eSIM的話,eSIM方案的號碼及漫遊都必須「保持關閉的狀態」,以免提前啟用。(※ iPhone手機原廠設置為 加入eSIM將自動啟用請自行留意加入eSIM時間)。



5. 啟用eSIM的方法

【設定】>【行動服務】>【行動數據】選擇「eSIM方案」,並且開啟eSIM方案的「漫遊」

需要啟用的時候,只要到行動服務裡的行動數據選取eSIM的方案,並且回到前一頁的下方將eSIM方案裡的漫遊開啟,就可以正常使用囉!

※不需要使用的方案 (ex:原本台灣的門號) 建議點進去關閉號碼。



如果有問題,請可聯繫我們客服!

官方Line客服:@tas-wifi,客服電話:02-2999-2847

若在設定上有疑慮,請一定要聯繫我們客服,我們會幫您檢查設定!請勿任意刪除eSIM或是隨意開啟號碼或是漫遊,避免eSIM失效喔!

※有問題一定要來找我們!請勿隨意刪除!