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常見問題

【急件預約條件】

1. 如需急件預約,請透過Line客服 @tas-wifi 聯繫。


2. 預約僅限"自取"方式,並請使用信用卡進行付款。


3. 預約將以當下現有庫存為主。


4. 完成急件預約後,無法更改取機地點和商品內容,也不適用任何優惠。


請確保在出國前一日的15:00前與客服聯繫以完成預約。

預約時,於『優惠代碼』欄位輸入優惠代碼,或透過優惠專屬網址進行預約。

若預約時,未輸入優惠代碼,或未透過優惠專屬網址預約,訂單成立後,恕無法修改優惠。

如重新預約,最晚請於出國日前3天(不含出國日當天),與客服聯繫取消原訂單,避免產生取消手續費。


購買SIM、eSIM商品無押金問題,租借WiFi分享器則不需要支付押金。

付款方式皆統一以線上刷卡付款為主。

因商品配送時間限制及考量設備周轉,故建議"至少出發前四天"完成登計預約。

下單成功訂單成立,系統將自動寄送訂單確認信至會員電子信箱中,亦可登入會員中心查詢。

使用Yahoo、Gmail...等免費信箱,訂單確認信可能會在垃圾郵件匣內,還請留意。

【國內WiFi】紙本式發票證明聯將隨分享器一同附上,如需另外寄送,網路預約時於備註欄為中填寫「發票/收據需另寄」,並提供收件資訊。

【海外WiFi/SIM/eSIM】依據中華民國財政部賦稅署台財稅第851923349號函暨台財稅881943611號函,開立專用收據。本收據為正式合法之憑證,可開立公司統編,並得做為公司報帳使用。紙本收據將隨貨一同附上。

可以,請再結帳畫面最下方【訂單留言】輸入公司抬頭及統一編號即可。