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SIM Card使用說明

TAS Travel SIM Card使用說明

通常抵達目的地國家插入SIM Card後重新開機即可使用,如遇無法使用請參閱下述步驟說明


 IOS快速確認

網路開啟

漫遊開啟

APN設定是否正確

殘存描述黨設定

電信商選擇正確

以上五步驟確認完畢後,如還無法使用 將進行手動設定APN





 Android快速確認

網路開啟

漫遊開啟

APN設定是否正確

信商選擇正確

以上四步驟確認完畢後,如還無法使用 將進行手動設定APN




 收到卡片後可以先插卡確認嗎?

請顧客在抵達目的地時,再插入SIM卡。

在非使用國進行插卡即有可能手機裝置系統自動啟動搜尋,搜尋不到電信公司,導致系統異常造成鎖卡失效。

由於SIM卡一旦插入後就會開始計算使用時間,且在台灣無法搜尋到當地電信公司,可能導致卡片無法使用。如果您在台灣提前插入SIM卡,導致其失效,我們將無法提供協助。因此,請避免在台灣使用SIM卡以免造成不必要的損失。


 卡片需保留到什麼時後?

建議卡片保留至旅行行程完整結束後再丟棄!

卡片上通常會印有卡號(如ICCID、CID或SN號)以及解鎖密碼(PIN和PUK)。這些資訊不僅是SIM卡的身份識別碼,還是在需要解鎖時的重要密碼。這些資訊無法被第三方查詢,因此請妥善保存卡片,並在旅程結束後再進行處理或丟棄。


 關於客服:

官方線上Line:@tas-wifi

客服時間:台灣時間09:30-21:30 (台灣時間)

聯絡專線:(02)2999-2847