TAS Travel SIM Card使用說明
通常抵達目的地國家插入SIM Card後重新開機即可使用,如遇無法使用請參閱下述步驟說明
IOS快速確認
• 網路開啟
• 漫遊開啟
• APN設定是否正確
• 殘存描述黨設定
• 電信商選擇正確
• 以上五步驟確認完畢後,如還無法使用 將進行手動設定APN
Android快速確認
• 網路開啟
• 漫遊開啟
• APN設定是否正確
• 信商選擇正確
• 以上四步驟確認完畢後,如還無法使用 將進行手動設定APN
收到卡片後可以先插卡確認嗎?
• 請顧客在抵達目的地時,再插入SIM卡。
• 如在非使用國進行插卡即有可能手機裝置系統自動啟動搜尋,搜尋不到電信公司,導致系統異常造成鎖卡失效。
• 由於SIM卡一旦插入後就會開始計算使用時間,且在台灣無法搜尋到當地電信公司,可能導致卡片無法使用。如果您在台灣提前插入SIM卡,導致其失效,我們將無法提供協助。因此,請避免在台灣使用SIM卡以免造成不必要的損失。
卡片需保留到什麼時後?
• 建議卡片保留至旅行行程完整結束後再丟棄!
• 卡片上通常會印有卡號(如ICCID、CID或SN號)以及解鎖密碼(PIN和PUK)。這些資訊不僅是SIM卡的身份識別碼,還是在需要解鎖時的重要密碼。這些資訊無法被第三方查詢,因此請妥善保存卡片,並在旅程結束後再進行處理或丟棄。
關於客服:
• 官方線上Line:@tas-wifi
• 客服時間:台灣時間09:30-21:30 (台灣時間)
• 聯絡專線:(02)2999-2847